С 23 марта – начала дистанционного обслуживания, с помощью электронной почты, формы «Интернет-приёмная», телефона «горячей линии» и WhatsApp в Фонд обратилось более 330 граждан.
Основная часть запросов – предоставление справок об отсутствии задолженности либо внесение изменений данных о собственниках помещений в многоквартирном доме.
Напомним, в целях профилактики и принятия мер по недопущению случаев распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV), с 23 марта 2020 года по 22 апреля 2020 года (включительно) Фонд капитального ремонта приостановил приём граждан непосредственно в офисе регоператора и перешёл к использованию удалённых сервисов.
Как сообщили специалисты абонентского отдела, сбоев и задержек в предоставлении информации собственникам не произошло. Обратившиеся в Фонд граждане отметили удобство предоставления копий документов удалённо.
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская 85 График работы: Пн-Пт 9.00-18.00; обед: 13.00-14.00; Сб, Вс - выходной fkramur@yandex.ru - электронная почта |
(4162)77-65-01 - приемная (4162)77-65-10 - абонентский отдел (4162)77-65-12 - горячая линия (по будням с 14:00 до 18:00) |
© 2014-2024 Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области При копировании информации ссылка на сайт обязательна. |