Почти 700 человек обратились в Фонд на «горячую линию» с начала года

Отсутствие квитанций в почтовом ящике, смена собственника помещения в многоквартирном доме, необходимость получения справки об отсутствии задолженности – это некоторые из основных вопросов, с которыми обращаются собственники на «горячую линию» регионального оператора.

С начала года по телефону 8(4162) 77-65-12 обратились 690 собственников.

Ещё один из вопросов, с которым собственники обращаются в Фонд: в квитанции не отразилась уплата, которую произвёл собственник. Обращаем внимание, что платёжные документы формируются 1 числа. Также следует напомнить, что после уплаты взносов они поступают на счёт не сразу, а в течение нескольких дней, так как проходят обработку в банке. В связи с этим, платежи, которые были произведены в ближайшие 2-3 дня до 1 числа, могут не отразиться в платёжном документе.

После формирования платежей они передаются в ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» для доставки в почтовые ящики абонентов объединённого платёжного документа. В случае если в ваш ящик не доставляется квитанция по капремонту, просим обратиться в Фонд.

Напомним, что «горячая линия» абонентского отдела Фонда работает по будням с 14:00 до 18:00. Кроме того, собственники могут обратиться по телефонам абонентского отдела:

  • 8(4162) 77-65-06
  • 8(4162) 77-65-10
  • Электронная почта Фонда: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Официальный интернет-портал государственных услуг Росреестр. Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ  Правительство Амурской области Фонд развития территорий Общественная палата Амурской области Прокуратура Амурской области Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области Министерство социальной защиты населения Амурской области Государственная жилищная инспекция Амурской области

 

Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская 85

График работы: Пн-Пт 9.00-18.00; обед: 13.00-14.00; Сб, Вс - выходной

fkramur@yandex.ru - электронная почта

(4162)77-65-01 - приемная

(4162)77-65-10 - абонентский отдел

(4162)77-65-12 - горячая линия (по будням с 14:00 до 18:00)

 

© 2014-2024 Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области
При копировании информации ссылка на сайт обязательна.
Яндекс.Метрика