Ежедневно в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области с вопросами о капремонте обращаются граждане. С целью адресного взаимодействия с собственниками помещений в многоквартирных домах в Фонде организован прием граждан. Получить необходимую информацию по вопросам капремонта, в том числе о начислениях взносов и их оплате, собственники могут при личном визите в Фонд, по телефону (4162) 77-65-10 или с помощью Интернета. Специалисты Фонда дают консультации, выдают справки, принимают письменные заявления и документы. Работает в Фонде и телефон «Горячей линии» (4162) 77-65-12 (будни с 14.00 до 18.00).
Также граждане могут обратиться лично к руководителю Фонда. Прием граждан руководством Фонда проводится каждую среду по предварительной записи по телефону (4162) 77-65-01.
Анализ обращений показывает, что наибольшую популярность в настоящее время у собственников помещений приобрел вопрос о переносе срока капитального ремонта на более ранний, чем предусмотрено в региональной программе капитального ремонта. Актуальна также тема проведения общего собрания собственников помещений по вопросам капремонта и правильного оформления протокола. Часто от собственников помещений поступают вопросы по внесению изменений в квитанцию, о причинах образования пени, о предоставлении рассрочки (отсрочки) по уплате взносов на капремонт, льготах по уплате взносов.
Следует отметить, что для внесения изменений в платежный документ в отношении собственника помещения или площади помещения достаточно предоставить в Фонд подтверждающий документ, в том числе и по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская 85 График работы: Пн-Пт 9.00-18.00; обед: 13.00-14.00; Сб, Вс - выходной fkramur@yandex.ru - электронная почта |
(4162)77-65-01 - приемная (4162)77-65-10 - абонентский отдел (4162)77-65-12 - горячая линия (по будням с 14:00 до 18:00) |
© 2014-2024 Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области При копировании информации ссылка на сайт обязательна. |